5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 5.00 (8 Votes)
Vấn đề: Máy trạm không kết nối được với máy chủ.
Giải pháp:  
Biểu hiện: Chương trình thông báo Máy trạm không kết nối được với máy chủ. Xin vui lòng kiểm tra lại thông tin đăng nhập.
  • Nguyên nhân: Có thể do máy trạm đăng nhập máy chủ nhưng các thông tin như Tên máy chủ, Giao thức mạng, Cổng, Máy chủ bị sai.
  • Cách khắc phục: Trên máy chủ Mở APPIS\ Nhấn Tùy chọn kiểm tra các thông tin Giao thức mạng, Cổng, Máy chủ so sánh các thông tin này với thông tin trên máy trạm đảm bảo các thông tin giống nhau.
  • Khắc phục lỗi mất kết nối tới máy chủ
    Khắc phục lỗi mất kết nối tới máy chủ
  • Nguyên nhân: Có thể do mạng Lan giữa máy chủ và máy trạm không thông nhau.
  • Cách kiểm tra: Từ máy trạm vào Start \ Run \ Nhập tên máy chủ "\\[Tên máy chủ]" .Nếu báo lỗi "Windows cannot access..." hoặc "The network path was not found" thì hai máy chưa thông mạng Lan với nhau.
  • Cách Khắc phục: kiểm lại mạng Lan để đảm bảo 2 máy đã thông nhau.
  • Nguyên nhân: Có thể do  Windows Firewall tại máy chủ chặn không cho phép máy trạm truy cập
  • Cách khắc phục:
    •  Trên máy chủ vào Start \ Control Panel \ Windows Firewall \ Turn Windows Firewall On or Off \ Chọn Off.
  • Nguyên nhân: Có thể do phần mềm chấm công bị phần mềm diệt Virus chặn.
  • Cách khắc phục:
    • Cách 1: Thiết lập để phần mềm diệt Virus không chặn (với mỗi phần mềm diệt Virus có các cách thiết lập khác nhau)
    • Cách 2: Gỡ bỏ phần mềm diệt Virus
  • Nguyên nhân: Có thể do máy trạm và máy chủ không cùng Workgroup
  • Cách kiểm tra WorkGroup:
    • Với Win XP: Chuột phải vào My computer ở ngoài Desktop \ Chọn Properties \ Tại giao diện System Properties chọn Tab Computer Name \ Tích vào ô Change... (gần góc phải bên dưới giao diện) \ Xuất hiện giao diện Computer Name Changes \ Nhìn vào ô Workgroup (phía dưới giao diện)
    • Với Window 7: Chuột phải vào My computer ở ngoài Desktop \ Chọn Properties \ Xuất hiện giao diện Control Panel Home \ Nhìn sang phải ở gần giữa tích chọn Change settings \ Xuất hiện giao diện System Properties \ Tại Tab Computer Name \ Tích vào ô Change... (gần góc phải bên dưới giao diện) \ Xuất hiện giao diện Computer Name/Domain Changes \ Nhìn vào ô Workgroup (phía dưới giao diện).
  • Cách khắc phục:  Sau khi kiểm tra thấy Workgroup ở 2 máy khác nhau thì sửa lại Workgroup ở 1 trong 2 máy khớp với máy còn lại \ Khởi động lại máy thay đổi Workgroup.
  • Nguyên nhân: Có thể do máy trạm bị lỗi.
  • Cách khắc phục: Cài lại APPIS
  • Nguyên nhân: Có thể do máy trạm thiết lập IP tĩnh còn máy chủ thiết lập IP động (hoặc ngược lại)
  • Cách khắc phục: Thiết lập để máy trạm và máy chủ cùng thiết lập IP tĩnh hoặc cùng thiết lập IP động (có thể yêu cầu IT của khách hàng làm việc này)
  • Nguyên nhân: Có thể do Tên máy chủ trùng với tên của một máy nào đó trong mạng Lan.
  • Cách khắc phục: Đổi lại Tên máy chủ, khởi động lại máy tính, khi mở APPIS nhấn Tùy chọn, gõ lại tên máy chủ vừa đổi là được.
Kích hoạt máy chủ dữ liệu phần mềm
Kích hoạt máy chủ dữ liệu phần mềm

Trong trường hợp máy chủ không thể khởi động được, người dùng nhấn nút "Services" trong thiết lập. Cửa sổ Services mở ra, người dùng tìm đến các dịch vụ có tên bắt đầu bằng chữ "Oracle.......". Tìm đến dòng OracleServicesXE và dòng OracleXETNSListener, kích chuột phải và chọn Start. Người dùng chờ đợi đến khi 2 dịch vụ này kích hoạt thành công về trạng thái "Started" hoặc "Running", thì có thể ra màn hình Đăng nhập của phần mềm và tiến hành truy cập sử dụng.

Bài viết liên quan

Copyright © 2016 by HOASON INFOTECH. All rights reserved.

Thiết kế web bởi Công ty TNHH công nghệ HOA SƠN

Website: https://www.hoasonit.com